서비스 이용 약관

마지막 업데이트 : 2025.03.04

제 1조. 목적

본 약관은 주식회사 더블엑스소프트(이하 “회사”)가 제공하는 “크립토택스 엔터프라이즈”서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 서비스를 이용하고자 하는 회원 간의 계약관계에서 발생하는 권리와 의무, 그 밖에 필요한 기본적인 사항에 대한 규정을 목적으로 합니다.

제 2조. 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "회원"이란 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 최종적으로 이용하는 고객을 말합니다.

  2. "서비스"란 회사가 크립토택스 엔터프라이즈 사이트(이하 ‘사이트’)를 통하여 회원에게 제공하는 어플리케이션, 콘텐츠, API 등의 이용 가능한 모든 서비스를 의미합니다.

  3. "회원정보"라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회사의 서버 등에 저장되거나 회사가 회원에게 서비스를 제공하는 과정에서 회사의 서버 등에 생성되는 회원에 관한 정보로서 회원이 소유 또는 관리하는 정보를 말합니다.

  4. “계정”이라 함은 회원을 식별하기 위해 미리 등록한 문자, 특수문자, 숫자의 조합을 의미합니다.

제 3조. 약관 등의 명시와 설명 및 개정

  1. 회사는 본 약관의 내용을 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면(https://ent.cxt.tax, 연결화면 포함)에 게시하여 공지하거나 기타의 방법으로 통지합니다.

  2. 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자, 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 전일까지 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 공지합니다. (단, 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경의 경우 회원에게 이메일 등을 통하여 개별적인 통지를 병행합니다.)

  3. 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

  4. 회원이 개정된 약관에 대해 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용이 불가할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

  5. 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 관하여 별도의 이용약관 및 정책(이하 “개별 약관 등” 이라 함)을 둘 수 있습니다. 개별 약관이 본 약관에 상충할 경우 개별약관이 우선 적용됩니다.

  6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조. 이용신청 및 승낙

  1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 필수 등록사항을 입력하고 본 약관에 동의하는 방법으로 서비스 이용을 신청할 수 있습니다. 서비스를 이용하고자 하는 자가 대리인을 통하여 이용신청을 한 경우, 대리인은 회사가 정하는 정책에 따라 자신이 대리인으로서 정당한 권한을 보유하였음을 소명하여야 합니다.

  2. 회사는 필요한 경우 회사가 정하는 정책에 따라 회원의 이용신청을 승낙하거나 기타 자격을 확인하기 위하여 회원에 대한 추가 인증 또는 별도의 증빙서류 제출을 요청할 수 있습니다.

  3. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있으며, 해당 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 해당 사유가 존재하는 것이 밝혀지는 경우 이용 계약을 해지할 수 있고, 해당 회원은 본 계약 등에서 정한 권리를 주장할 수 없습니다.

    1. 회사가 기술적으로 서비스 제공이 불가능하거나 서비스 관련 리소스가 부족한 경우

    2. 서비스를 이용하고자 하는 자가 서비스 이용신청을 할 때에 본인의 실명(법인의 경우 실제 상호, 이하 같음) 및 실제 정보를 기재하지 않거나 다르게 기재한 경우

    3. 미성년자가 가입신청을 한 경우

    4. 회사가 제공하는 제반 서비스에 관한 계약해지 등 이용을 제한당한 이력이 있는 경우

    5. 서비스 이용 요금을 납부하지 않은 경우

    6. 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」등에 따라 채무불이행정보, 공공기록정보, 금융질서문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우

    7. 그 밖에 사측의 권리 침해가 예상되는 경우

  4. 본 조에 따라 회사가 회원의 서비스 이용신청의 승낙을 거절 또는 유보하는 경우 회사는 회원에게 이를 이메일로 통지합니다.

제 5조. 서비스의 이용

  1. 회원은 이용신청이 승낙된 이후부터 회원이 선택하는 요금제에 따라 1개월 혹은 1년 단위로 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.

  2. 개별서비스 및 제휴서비스는 회원이 개별 신청한 일자 또는 회사가 지정한 일자부터 이용할 수 있습니다.

  3. 회원은 서비스를 365일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 시스템 점검, 장비의 고장 및 교체 등의 사유가 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 이 경우 서비스 홈페이지에 예상되는 중단 기간 등을 사전 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 중대한 과실이 없는 시스템 다운, 기타 천재지변, 국가비상사태 등)의 경우에는 이용자에 대한 사전 통지가 불가할 수 있습니다.

제 6조. 회사의 의무

  1. 회사는 회원이 서비스를 안정적이고 지속적으로 사용할 수 있도록 합니다.

  2. 회사는 서비스 운영 중 일시적인 장애 또는 문제가 발생한 경우 이를 즉시 수리 또는 복구하고, 회원이 정당하게 요구하는 서비스 개선의견, 불만 등에 대하여 성실히 검토하여 처리합니다.

  3. 회사는 서비스제공과 관련하여 수집 또는 알게 된 회원의 정보를 회원 또는 개별 정보주체의 승낙없이 본 서비스 이용 목적 이외에 제3자에게 누설, 배포 또는 제공하지 않습니다. 단, 법관이 발부한 영장 및 법원의 제출명령이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

  4. 회사는 서비스 제공 목적 외에 회원의 정보에 접근하거나 데이터를 처리하지 않습니다. 다만, 장애처리, 회원의 정보 보호 등 원활한 서비스 제공을 위해 접근이 필요한 경우 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 정보에 접근하여 관련 내용을 파악할 수 있습니다.

  5. 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서 원활하고 편리한 서비스 제공을 위하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부 정보를 비식별화하여 통계자료를 작성하여 이용할 수 있고, 이를 위하여 쿠키를 전송할 수 있습니다. 단, 이 경우 회원은 쿠키의 수신 또는 전송을 거부하거나 경고하도록 본인 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 따른 서비스의 변경 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 7조. 회원의 의무

  1. 회원의 공통적인 의무는 다음과 같습니다.

    1. 회원은 본 약관 및 서비스 이용정책을 준수하고 공지사항과 주의사항을 숙지하여 서비스를 이용합니다. 또한, 서비스 이용에 대한 요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.

    2. 회원의 계정에 대한 관리 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.

    3. 회원은 제3자가 자신의 서비스를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 곧바로 회사에게 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에 그에 따라야 합니다.

    4. 회원은 각 계정에 부여된 권한에 따라 회원 본인의 정보를 열람하고 변경된 사항을 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 항목은 원칙적으로 수정이 불가능 합니다.

    5. 회원은 본 서비스를 이용하기 위하여 회원 본인의 정보만을 정확하게 입력하고, 입력한 정보는 항상 최신으로 유지하여야 하며, 이를 게을리하여 받는 불이익 및 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

    6. 회원은 회원의 정보와 서비스 이용 중 회원이 저장, 생성, 관리하는 데이터 등에 대한 일체의 책임을 부담하며, 회사는 회사의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 발생한 회원의 정보 유출 등이 아닌 한 회원정보 유출 등에 관하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

    7. 서비스는 회원으로부터 제공받은 거래정보를 토대로 가상자산 회계처리 및 손익 계산을 수행하며, 회원은 모든 거래정보를 중복/누락 없이 정확하게 제공해야 할 책임이 있습니다. 플랫폼 API 연동 방식 (명확히 하기 위하여 부연하면, 서비스와 타 플랫폼간 통신을 통하여 데이터 및 기능을 교환할 수 있는 방식)의 경우, 거래소 등 타 플랫폼의 운영방침에 따라 API가 변경되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이에 따라 수집되는 거래정보가 변경될 수 있으며, 이러한 사정이 발생하는 경우, 회원은 고객지원팀에 연락하여 정정하는 등 거래정보를 정확하게 제공하고 검증하여야 할 의무를 부담합니다. 회원이 위 거래정보 제공 의무를 해태 할 경우 이로부터 발생하는 회원의 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 아니합니다.

    8. 회원은 원칙적으로 서비스에 접속 가능한 기기에 대하여 해킹 등 제3자의 침입으로부터 안전하게 보호하기 위하여 보안 및 기타 시스템 버전을 최신으로 유지하고 정기적으로 점검하여야 하며, 회사는 회사의 중대한 과실 또는 고의적인 행위로 인하여 보안사고가 발생한 경우를 제외하고는 회원에게 발생한 보안사고에 관하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

    9. 회원은 원칙적으로 본인의 PC등 서비스에 접속 가능한 기기의 관리 및 서비스 이용중 생성된 데이터 등에 대한 저장, 관리, 백업 등에 대한 의무를 부담하며, 회원이 데이터의 백업 등에 대하여 회사와 별도의 계약을 체결한 경우를 제외하고는 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

    10. 회원은 본 서비스를 통하여 타인의 저작권을 침해하거나 음란, 불법, 도박, 유해정보를 배포하는 행위를 할 수 없고, 회사의 직원이나 관련자를 사칭하거나 타인의 명의를 도용하는 등의 행위를 하여서도 아니됩니다. 회원이 위와 같은 방법으로 관련 법령을 위반하거나, 다른 회원 및 기타 제3자에게 손해를 입힘으로써, 회사에 클레임이 제기되는 경우, 회원은 이에 대한 민, 형사상의 모든 책임을 부담하며 위 책임에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

    11. 회원은 본 서비스를 회사가 제공하는 목적 이외에 상업적인 목적을 위하여 제3자에게 본 서비스의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 재판매, 재임대, 증여 등을 할 수 없습니다.

    12. 회원은 본인 혹은 제 3자를 위해 크립토택스 엔터프라이즈 솔루션의 웹페이지 컨셉, 기술 등 지적재산권을 침해해서는 아니됩니다.

  2. 회원은 서비스를 활용하여 업무처리를 하는 소속 임직원 등 피용자, 대리인 등(이하 ‘피용자 등’)이 다음 각 호의 사항을 준수하게 할 의무가 있고, 해당 의무위반으로 인해 회사에 끼친 손해를 연대하여 배상할 책임이 있습니다.

    1. 피용자 등은 서비스를 이용하는 과정에서 회원정보에 포함된 개인정보를 취급하는 경우 관련법령에 따라 개인정보를 적절히 관리하고 보호하여야 합니다.

    2. 피용자 등이 회원으로부터 부여받은 서비스 활용 업무처리 권한을 상실한 경우 당해 피용자 등은 회원이 정하는 바에 따라 자신이 보유하고 있던 권한을 회원의 다른 피용자 등에게 안전하게 이전하여야 합니다.

제 8조. 서비스의 변경 및 중지

  1. 회사는 서비스의 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 추가, 변경할 수 있으며 추가·변경될 서비스의 내용 등에 대한 사항은 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

    1. 회원(피용자 등 포함)이 전자적 침해행위로 회사가 관리하는 데이터의 손상, 서버 정지 등을 초래하거나 그 밖에 본 약관의 규정을 위반하여 서비스에 대한 회사의 업무수행 또는 서비스에 현저한 지장을 주거나 줄 우려가 있는 행위를 한 경우

    2. 회원이 다른 회원의 계정이나 명의, 정보를 부정 사용하는 경우

    3. 서비스 이용 과정에서 범죄적 행위, 법령위반 행위를 하는 경우

  3. 제2항에 의한 서비스의 제한 또는 중지의 경우 회사는 본 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

  4. 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중지됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 회사는 원칙적으로 배상책임을 지지 않습니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 9조. 정보보호

  1. 회사는 회원의 정보를 보호하며 회원의 정보에 대한 허락을 받지 않는 접근을 방지하기 위해 관계법령이 요구하는 시스템 및 절차를 구현하고 준수하도록 노력합니다.

  2. 회사는 관계법령이 정하는 방법과 절차에 따라 회원의 정보를 회사가 유지·관리하는 시설에 저장하고 연산 처리할 수 있습니다.

  3. 회사는 회사와 회원을 보호하고, 서비스를 정상적으로 운영하기 위해 관계법령이 정하는 방법과 절차에 따라 정보를 수집할 수 있습니다.

  4. 회사와 회원은 서비스 이용 계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 기술정보, 영업비밀, 세무·회계정보, 기타 사업과 관련된 정보를 본 계약의 이행을 위해서만 사용하여야만 합니다.

제 10조. 정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크

  1. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 관계법령이 정하는 방법과 절차에 따라 회원에게 각 사이트, 서비스 화면, 전자우편 등을 통해 활용 가능성이 있는 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.

  2. 회원이 서비스 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나, 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 광고주의 서비스를 이용하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주 간에 문제가 발생할 경우 당사자간에 직접 해결해야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  3. 회사는 하이퍼링크 등으로 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 용역에 대한 회원의 거래에 대해서 책임을 지지 않습니다.

  4. 회원은 관련 법령에 따라 정보의 수신이 강제되는 경우를 제외하고는 언제든지 정보 제공을 위한 이메일의 수신을 거절할 수 있습니다. 다만, 수신 거절 당시 이미 발송 중인 이메일은 기술상의 이유로 발송이 중단되지 않을 수 있습니다

제 11조. 법인회원정보 활용 및 마케팅 이용 동의

  1. 법인회원은 회사가 제공하는 서비스의 원활한 수행을 위하여 법인회원이 정보 제공을 동의한 제3자에게 개별 서비스 내에서 처리되는 다음의 각 호의 자료를 전송할 수 있도록 동의합니다.

    1. 업체명, 사업자번호, 법인번호 등 사업자의 개황에 관한 사항

    2. 대차대조표, 손익계산서 등 주요 재무제표

    3. 기타 서비스 제공을 위해 제3자에게 제공할 필요가 있는 자료

  2. 법인회원은 본 약관에 동의함으로써 제1항의 각 자료를 법인회원의 책임으로 전송함에 동의합니다.

  3. 회사는 관계법령이 정한 방법과 절차에 따라 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원정보를 다음 각 호와 같이 활용할 수 있습니다.

    1. 회원에게 제공한 개별 서비스의 기능향상 내지 최적화 또는 고객 지향적인 서비스 제고를 위한 연구 개발의 목적으로 특정한 정보주체를 식별할 수 없는 형태로 활용

    2. 통계작성 및 학술 연구 시장조사를 위한 목적으로 특정한 정보주체를 식별할 수 없는 형태로 활용

    3. 회원에게 유용한 정보제공, 선별적인 광고 노출 등을 구현하기 위한 데이터 분석 목적으로 활용

    4. 서비스 제공에 따른 요금정산 등 서비스 이용계약 이행을 위하여 필요한 경우 활용

제 12조. 회원정보의 파기

수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 회원정보 파기 사유가 발생한 경우 회사는 개인정보를 영구적인 방식으로 즉시 파기합니다. 보다 자세한 내용은, 개인정보처리방침의 "7. 개인정보의 보유 및 파기"를 확인해 주시기 바랍니다.

제 13조. 서비스 내용

  1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 서비스의 구체적인 내용과 이행 수준은 본 약관, 별도로 정하는 서비스 이용 정책 등에 따릅니다.

    • 거래 데이터 등록

    • 등록된 거래 데이터의 관리 및 회계 처리

    • 재무상태표, 손익계산서

    • 기타 기본 서비스를 보강하기 위해 필요한 추가 또는 부가서비스

  2. 서비스는 가상자산 자동 회계처리 시스템으로서, 보조적인 수단이며 회원의 ERP를 대체할 수 있는 수단은 아닙니다.
  3. 회사가 서비스의 내용을 변경하는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공조건, 제공일자 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 전부터 해당 서비스의 초기 화면에 게시하여 공지합니다. 다만, 서비스의 변경이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 최소 30일 전부터 전화, 휴대전화, 우편, 전자우편 또는 문자 메시지 등으로 알리며 그 내용이 중요한 경우에는 회원의 동의를 얻어야 합니다.

제 14조. 이용요금의 지급

  1. 이용요금의 지급은 플랜에 따라 1개월 혹은 1년을 서비스 이용기간으로 하여 선납하는 방식으로 이루어집니다.

  2. 상위 플랜으로 업그레이드하거나 부가서비스 추가를 신청하는 경우 잔여 기간(신청일 ~ 구독기간의 말일)을 기준으로 요금을 재산정합니다. 하위 플랜으로 다운그레이드 하는 경우 혹은 부가서비스 해지를 신청하는 경우에는 구독기간의 말일에 신청한 것으로 간주하여, 다음 구독기간부터 요금을 재산정합니다.

  3. 회사는 언제든지 서비스의 가격정책을 변경할 수 있습니다. 서비스의 가격이 변경되는 경우, 회사는 이메일로 회원에게 그 내용을 전달할 것입니다.

    • 1달 구독기간 사용자의 경우: 새로운 가격 적용 1주일 전
    • 1년 구독기간 사용자의 경우: 새로운 가격 적용 2개월 전

    새로운 가격은, 다음 구독기간부터 적용됩니다. 서비스 가격 변경에 동의하지 않으시는 회원님께서는 구독을 취소해 주시기 바랍니다. 가격 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 회원님의 경우에는, 가격정책변경에 동의한 것으로 간주합니다.

  4. 회원은 이용요금의 납부와 관련하여 납입 담당자 등의 변경 시 회사에 대한 통지 의무가 있으며 이를 이행하지 않아 발생한 모든 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

  5. 요금의 종류, 단가, 과금 방식, 할인율 등 이용요금의 세부내역은 개별약관, 서비스 정책 등에 따릅니다.

제 15조. 서비스 이용계약의 해지

  1. 회원은 언제든지 계약을 해지할 수 있습니다. 해지의 효력은, 이용기간 말일의 다음 날 부터 발생합니다. 단, 1개월 구독 회원의 결제일 이후 이용내역이 없는 경우 결제일 이후 7 일 이내에 해지를 신청하면 회사는 이용요금을 전액 환불 합니다. 1년 구독 회원의 경우에는, 결제 금액에서 할인 전 요금을 기준으로 사용한 달 만큼의 개월 수를 적용하여 산정한 요금 및 결제 금액의 10%에 상당하는 환불 수수료를 차감한 뒤 환불이 이루어지며, 환불 수수료가 잔여요금보다 클 경우에는 회원은 회사가 지정한 계좌로 초과 금액을 입금하여야 합니다.

  2. 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원이 적절한 조치를 취할 때까지 회원의 해지 신청을 일시적으로 유보할 수 있습니다.

    • 사용중인 서비스에 대하여 개별 해지 처리가 필요한 경우

    • 해지처리에 필요한 자료의 일부 또는 전부가 제출되지 않았거나 제출된 자료의 보완이 필요한 경우

    • 기타 즉시 해지 처리를 하기에 부적합하다는 사정이 객관적으로 인정될 수 있는 경우

  3. 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회원에 대한 개별 통지의 방식으로 서비스 이용 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있습니다.

    • 제8조 제2항에 따라 서비스의 이용이 제한된 회원이 상당한 기간 동안에 해당 사유를 해소하지 않는 경우

    • 회원이 제7조 제21항 등이 정하고 있는 회원의 의무를 위반한 경우

    • 회사가 사업 및 서비스를 종료하는 경우

  4. 회원 탈퇴 후 정보확인이 불가능하거나, 기재사항의 오기 등 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 환불 지연 등에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

  5. 회원이 지급정보 도용 등을 통하여 부정하게 서비스를 이용한 경우에는 해당 요금을 환불하지 않으며, 그로 인하여 회사에 손해가 발생하는 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.

제 16조. 예약 결제 취소

  1. 회원은 무료 체험기간 내에 서비스에 대한 계약을 해지하고 예약 결제 취소를 요청할 수 있습니다.

  2. 무료 체험 기간 이후 서비스를 이용중인 경우, 서비스에 대한 계약을 해지하고 다음 구독기간에 대한 예약결제를 취소할 수 있습니다.

  3. 회사는 회원이 지급한 이용요금의 과납 또는 오납이 있을 경우 회원에게 새로 발생하는 요금액이 있는 경우 이를 우선 상계하고, 잔여금액을 반환합니다. 회사가 과소 청구한 요금에 대해서는 다음 달에 합산하여 청구합니다.

  4. 회사는 과오납금 환불 시 회원이 등록한 환불계좌를 통해 반환합니다.

제 17조. 손해배상

  1. 서비스 운영과 관련한 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원이 손해를 입은 경우 회사는 관계법령에 따라 회원의 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  2. 회원은 회사에 대한 손해배상 청구 시 손해발생 내용, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다. 회사는 회원에게 손해를 배상하는 경우 회원의 이용요금에서 손해배상액을 상계하거나 회원이 동의하는 경우에 한하여 해당 배상금액에 상응하는 무상서비스를 제공하는 방법으로 배상의무를 이행할 수 있습니다.

  3. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다. 회사가 회원에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제2항의 규정을 준용합니다.

  4. 서비스 이용 관련 회원의 채무불이행, 불법행위, 약관위반행위 등으로 인해 회사가 제3자로부터 재판 등 분쟁절차에 연루되는 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 18조. 면책

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인해 발생한 손해에 대하여는 책임이 없습니다.

    1. 제5조 제3항의 사유에 해당하는 경우

    2. 천재지변, 전쟁, 내란, 폭동 등 비상사태, 현재의 기술수준으로는 해결이 불가능한 기술적 결함 그 밖에 불가항력에 의하여 서비스를 제공할 수 없는 경우

    3. 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스의 중단, 장애 및 계약해지의 경우

    4. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한데 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우

    5. 회원의 컴퓨터환경으로 인하여 발생한 부가적인 문제 또는 회사의 고의 또는 과실이 없는 네트워크환경으로 인하여 부가적인 문제가 발생한 경우

    6. 회원의 컴퓨터 오류로 인하여 손해가 발생한 경우 또는 정보를 부정확하게 입력하거나 입력하지 아니하여 손해가 발생한데 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우

    7. 회원의 계정 또는 비밀번호의 관리, 지갑/거래소 API 연결 및 이용상의 부주의로 제3자가 위 계정 등을 부정 사용하는 등의 손해가 발생한데 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우

  2. 회사는 회원(피용자 등 포함) 또는 제3자가 서비스 내 또는 서비스 홈페이지에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

  3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 관하여 회사의 귀책사유가 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

  4. 회원의 계정(이메일)과 비밀번호(PW)의 관리, 지갑/거래소 API연결 및 이용 상 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다. 특히 거래소 등의 API 연결시 권한은 “Read Only”로 설정해 주시기 바랍니다.

제 19조. 회원에 대한 통지

  1. 회사는 회원이 가입신청시 입력한 이메일, SMS 중 하나의 수단을 이용해 필요한 사항을 통지할 수 있습니다. 회원이 위 이메일 등을 잘못 입력하여 통지가 이루어지지 않는 경우 제2항을 준용합니다.

  2. 회사는 전체 회원에 대한 통지의 경우 회사의 공지사항 등에 게시 함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 20조. 양도금지

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 회사의 동의 없이 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다.

제 21조. 회원에 대한 통지

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 상호 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

  2. 제1항의 협의에 의하여 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 분쟁에 관한 소송을 제기합니다.

  3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

공고일자 : 2025년 2월 25일

시행일자 : 2025년 3월 4일

서비스 이용약관 [이전]
  1. 목적
  2. 용어의 정의
  3. 약관 동의 명시와 설명 및 개정
  4. 이용신청 및 승낙
  5. 서비스의 이용
  6. 회사의 의무
  7. 회원의 의무
  8. 서비스의 변경 및 중지
  9. 정보보호
  10. 정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크
  11. 법인회원정보 활용 및 마케팅 이용 동의
  12. 회원정보의 파기
  13. 서비스 내용
  14. 이용요금의 지급
  15. 서비스 이용계약의 해지
  16. 예약 결제 취소
  17. 손해배상
  18. 면책
  19. 회원에 대한 통지
  20. 양도금지
  21. 회원에 대한 통지